Livrare în România · Sameday
Pregătim comanda în 1–2 zile lucrătoare.
Acesta este timpul până când coletul este preluat de curier, nu termenul de transport până la adresă sau la punctul de ridicare. Livrăm prin Sameday, oriunde în România, la adresă, în easybox sau într-un Sameday Point. Transport gratuit pentru comenzile de minimum 249 de lei.
Livrarea, pe scurt
Verificăm și ambalăm cărțile, predăm coletul către Sameday în 1–2 zile lucrătoare și afișăm toate costurile înainte să confirmi comanda.
Adresă sau punct de ridicare
Alegi livrarea la o adresă din România sau ridicarea dintr-un easybox ori Sameday Point, pe care îl alegi pe hartă la finalizarea comenzii.
Gratuit de la 249 de lei
Transportul gratuit se aplică automat comenzilor eligibile, conform valorii afișate în coș.
Plata urmează livrarea
Plătești online cu cardul sau ramburs, cu o taxă de 3,90 lei, atât la adresă, cât și la easybox sau Sameday Point.
De la comandă la curier
După confirmarea comenzii, verificăm cărțile, le ambalăm și pregătim documentele de expediere. În mod obișnuit, predăm coletul către Sameday în 1–2 zile lucrătoare.
1–2 zile înseamnă timpul de procesare
Intervalul acoperă verificarea, ambalarea și predarea coletului. Durata transportului după preluare depinde de destinație și de operațiunile curierului, așa că nu o prezentăm ca termen garantat de sosire.
Dacă apare o întârziere neobișnuită înainte de expediere, te contactăm folosind datele din comandă.
Costul și plata
Transport gratuit pentru comenzile de minimum 249 de lei. Transportul se face prin Sameday, la adresă, în easybox sau într-un Sameday Point. Sub acest prag, costul fiecărei opțiuni este calculat și afișat în coș și la finalizarea comenzii.
| Metodă | Detalii |
|---|---|
| easybox sau Sameday Point | Alegi punctul de ridicare pe hartă la finalizarea comenzii. Poți plăti online cu cardul sau ramburs. |
| Card online | Plată securizată prin Netopia, fără taxa de ramburs. |
| Ramburs | Plată la primirea coletului, la adresă sau la punctul de ridicare, cu o taxă suplimentară de 3,90 lei. |
| Transfer bancar | Nu este disponibil ca metodă obișnuită de plată. |
Prețurile produselor nu sunt negociabile. Valoarea lor poate fi redusă numai prin cupoane, vouchere sau reducerile active afișate pe site. Prețurile și toate taxele datorate de client sunt afișate înainte de confirmarea comenzii.
Modificări și anulări
Comenzile se plasează direct pe site. Dacă o comandă eligibilă are încă statusul „În procesare”, o poți anula integral folosind linkul „Anulează comanda” din e-mailul de confirmare. Linkul funcționează și fără cont. Dacă ai cont, aceeași acțiune este disponibilă în Contul meu → Comenzi. După anulare, primești un e-mail de confirmare.
Acțiunea este afișată, de regulă, pentru comenzile cu plata ramburs. Comenzile achitate online nu se anulează automat prin acest link, deoarece o eventuală rambursare trebuie procesată separat. Pentru o modificare, o comandă achitată online sau dacă acțiunea nu este disponibilă, scrie-ne cât mai repede pe e-mail sau WhatsApp.
Ai nevoie de ajutor cu o comandă?
Scrie-ne cât mai repede și include numărul comenzii, astfel încât să verificăm dacă pachetul a fost deja predat curierului.
Răspunsuri rapide
Întrebări frecvente
Unde livrați comenzile?
Livrăm prin Sameday, la adrese din România, în easybox sau într-un Sameday Point. Punctul de ridicare îl alegi pe hartă la finalizarea comenzii.
Ce înseamnă termenul de 1–2 zile lucrătoare?
Este timpul obișnuit în care verificăm, ambalăm și predăm coletul curierului. Durata transportului după preluare este separată.
Când este livrarea gratuită?
Transport gratuit pentru comenzile de minimum 249 de lei. Pragul se aplică totalului eligibil afișat în coș, pentru livrarea prin Sameday la adresă sau la punctul de ridicare.
Cum pot plăti comanda?
Poți plăti online cu cardul prin Netopia sau ramburs la primirea coletului. Pentru ramburs se adaugă taxa de 3,90 lei afișată la checkout.
Pot modifica sau anula o comandă?
Pentru o comandă eligibilă cu statusul „În procesare”, folosește linkul „Anulează comanda” din e-mailul de confirmare; funcționează și fără cont. Dacă ai cont, aceeași acțiune apare în Contul meu → Comenzi. Pentru o comandă achitată online, pentru modificări sau dacă acțiunea nu este disponibilă, scrie-ne cât mai repede pe e-mail sau WhatsApp.
Cauți următoarea carte?
Explorează catalogul Anticariat Hermes și vezi costul final direct în coș.